Gegevens beheren van machines en machineonderdelen. Daar heeft tim een speciale machinekaart voor. Alles is er mee vast te leggen. Of het nu apparaten zijn die in het eigen bedrijf aanwezig zijn of machines of onderdelen die voor klanten worden geproduceerd. De TimLinks bewijzen hun waarde. Ze koppelen de machinekaart aan gegevens over bijvoorbeeld onderhoudsmonteurs en klanten. Het is dus meteen inzichtelijk wie welke machines onderhoudt en bij welke klanten deze staan. Vanuit de klant is direct zichtbaar welke machines er in gebruik zijn.

Het venster bevat niet alleen algemene kenmerken. Ook specifieke eigenschappen, die per model vaak verschillen, krijgen een plek. Het speciale tabblad Specificaties maakt dit tot in detail mogelijk. Functionaliteiten die zorgen voor maximale flexibiliteit.

Zeer functioneel voor machineproducerende bedrijven of bedrijven die machine-onderdelen toeleveren. De koppeling met het documentvenster Service is helemaal handig. Daarmee kunnen servicemedewerkers vragen, klachten en wensen over machines administreren, beoordelen en opvolgen.

Tim legt algemene eigenschappen vast - basaal

Model, serienummer, productiedatum, lokatie. Tim laat zien wat de algemene eigenschappen van de machine zijn. De koppeling met de financiele informatie geeft inzicht in de afschrijfgegevens.

Tim legt specifieke eigenschappen vast - facultatief

De systeembeheerder bepaalt welke velden op de machinekaart verder ingevuld kunnen worden. Alles is mogelijk: onderdelen, firmware, omvang, etc.

Tim linkt machines aan bedrijven - specifiek

Door gegevens over een machine aan de gegevens van een bedrijf te koppelen, verschijnt onderin het venster een TimLink-specificatie. Deze biedt ruimte voor het vastleggen van unieke informatie over de combinatie machine/bedrijf: soort gebruiker en omschrijving daarvan (klant, huur, lease), startdatum, einddatum, etc.

Tim filtert overbodige informatie weg - zelf denkend

Een machine is buiten gebruik gesteld, doorverkocht of geretourneerd. Geef door middel van ‘einde datum’ aan dat tim deze machine vanaf een bepaald/specifiek moment niet meer mag tonen. Plezierig: geen last van informatie die alleen maar in de weg staat. Gegevens die wel worden bewaard. Want wie weet?

Tim maakt service makkelijk - helpende hand

Machines vragen onderhoud en service. Heel handig is de koppeling van de machinekaart met de servicefunctionaliteit in tim. Het documentvenster Service legt vast en behandelt vragen, wensen of klachten. Analyse, beoordeling, opvolging en de  administratie van declarabele uren. Zie per klant welke problemen er spelen. Bekijk per machine welke klachten er door diverse klanten gemeld worden.